@rib News, 18/03/2013

La compagnie aérienne belge Brussels Airlines a annulé dimanche le vol prévu à destination de Bujumbura, la capitale de la République du Burundi, en raison de « problèmes techniques », apprend-on à Bruxelles. L’annulation de ce vol intervient une semaine après que celui prévu le dimanche 10 mars pour la même destination ait été retardé de 24 heures, pour finalement partir le lendemain lundi.

« Dans les deux cas, il s’agit de problèmes techniques », a précisé la porte-parole de Brussels Airlines, Wencke Lemmes-Pireaux, contactée par ARIB.INFO. « Nous regrettons tous les désagréments causés, mais notre priorité c’est la sécurité des passagers et de l’équipage », a-t-elle déclaré, rejetant catégoriquement les informations parlant d’un nombre insuffisant de passagers pour expliquer cette annulation.

Brussels Airlines a tout mis en œuvre pour trouver une solution de rechange pour tous les passagers, selon la porte-parole. Les passagers avaient le choix, dit-elle : soit via d’autres compagnies pour arriver à destination, soit rester à Bruxelles, à la charge de la compagnie, pour regagner Bujumbura par le vol de ce mercredi.

SN Brussels Airlines annonce en outre avoir pris contact avec son agence au Burundi et que le nécessaire a été fait à l’aéroport de Bujumbura pour les passagers qui attendaient l’avion pour le vol retour vers Bruxelles. La compagnie, qui se dit désolée de ces incidents successifs, regrette de voir que certains passagers aient été touchés par cette situation deux fois de suite en une semaine et assure faire le nécessaire pour éviter cela mais sans remettre en cause la sécurité de ses vols. [MG]